柳川市の

水回りのトラブルについて
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柳川市のトイレ詰まり用品の販売店

1. ホームプラザナフコ柳川店（福岡県柳川市三橋町下百町1-1）
2. コスモス薬品柳川店（福岡県柳川市三橋町下百町35-1）
3. ダイレックス柳川店（福岡県柳川市筑紫町18-1）
4. ゆめマート柳川（福岡県柳川市三橋町下百町1-5）
5. ドラッグコスモス柳川東店（福岡県柳川市椿原町38-1）
6. ホームワイド柳川店（福岡県柳川市三橋町下百町50-1）
7. マツモトキヨシ柳川店（福岡県柳川市三橋町下百町1-3）
8. エディオン柳川店（福岡県柳川市三橋町下百町1-2）
9. コメリハード＆グリーン柳川店（福岡県柳川市筑紫町29-1）
10. ウエルシア柳川三橋店（福岡県柳川市三橋町下百町41-1）
11. マルキョウ柳川店（福岡県柳川市坂本町2-4-18）
12. ツルハドラッグ柳川店（福岡県柳川市三橋町下百町32-1）
13. ケーズデンキ柳川店（福岡県柳川市三橋町下百町48-1）
14. ミスターマックス柳川店（福岡県柳川市三橋町下百町42-1）
15. コスモス薬品大川柳川店（福岡県柳川市大和町中島451-1）
16. サンリブ柳川（福岡県柳川市坂本町1-8-3）
17. ドラッグストアモリ柳川店（福岡県柳川市沖端町35-1）
18. グッデイ柳川店（福岡県柳川市三橋町下百町45-1）
19. コープ柳川（福岡県柳川市筑紫町20-1）
20. セブンイレブン柳川三橋町店（福岡県柳川市三橋町下百町30-1）

柳川市の特徴

1．概要

柳川市は福岡県南西部の筑後地方に位置する、水郷として全国的に知られる美しい都市です。人口は約6万4千人、面積は76.90平方キロメートルで、平成17年（2005年）3月21日に旧柳川市、大和町、三橋町が合併して現在の柳川市が誕生しました。市域は有明海に面し、筑後川の河口デルタ地帯に位置することから、市内には縦横に水路が張り巡らされ、「水郷柳川」として親しまれています。古くから城下町として栄え、現在でも歴史的な街並みと水路の風景が調和した独特の景観を保持しており、観光都市としても高い人気を誇っています。

2．地理

柳川市は筑後平野の南部、有明海沿岸の低平地に位置しています。市域の大部分は海抜3メートル以下の平坦な土地で、筑後川とその支流である沖端川、塩塚川などが流れています。最も特徴的なのは、市内に張り巡らされた総延長約930キロメートルに及ぶ水路（クリーク）で、これらは江戸時代から農業用水や生活用水、さらには交通路として利用されてきました。気候は温暖湿潤で、年間平均気温は約16度、降水量は約1,600ミリメートルです。有明海の干満の差が大きく、最大で6メートルにも達するため、市内の水路も潮の満ち引きの影響を受けます。この独特の地理的条件が、柳川特有の水郷文化を育んできました。

3．人口

柳川市の人口は令和5年現在で約6万4千人、世帯数は約2万6千世帯となっています。人口密度は1平方キロメートルあたり約830人で、福岡県内では中規模の都市に分類されます。人口構成を見ると、65歳以上の高齢者が約32％を占めており、全国平均を上回る高齢化が進んでいます。一方で、福岡市や久留米市への通勤圏内にあることから、一定の転入人口も維持しています。昭和30年代には約8万人の人口を有していましたが、高度経済成長期以降は都市部への人口流出により減少傾向が続いています。近年は観光業の振興や住環境の整備により、人口減少のペースは緩やかになっており、水郷の魅力を活かしたまちづくりによる定住促進に取り組んでいます。

4．歴史

柳川の歴史は古く、弥生時代の遺跡も発見されています。中世には蒲池氏が治める蒲池城の城下町として栄えましたが、天正15年（1587年）に蒲池鑑盛が豊臣秀吉により誅殺された後、立花宗茂が入封し、柳川城を築城しました。江戸時代初期に立花氏は一時改易となり、田中吉政、次いで田中忠政が治めましたが、元和6年（1620年）に再び立花宗茂が復帰し、以後明治維新まで立花氏11万石余の城下町として繁栄しました。この時代に現在の水路網の基礎が整備され、城下町特有の文化が花開きました。明治4年（1871年）の廃藩置県により柳川県となり、その後福岡県に編入されました。昭和27年（1952年）に市制を施行し、平成17年（2005年）の合併により現在の柳川市となっています。

5．観光・名所

柳川市最大の観光資源は「川下り」です。どんこ舟に乗って水路を巡る川下りは、四季を通じて多くの観光客に愛されています。特に2月下旬から4月上旬の「柳川雛祭り さげもんめぐり」の時期は、水路沿いの民家や商店に色とりどりのさげもん（つるし飾り）が飾られ、水上からその美しい光景を楽しむことができます。立花氏庭園（松涛園）は国の名勝に指定された美しい大名庭園で、280年以上の歴史を誇ります。御花は立花家の別邸として使われた建物群で、現在は料亭旅館として営業しながら一般公開もされており、大広間や日本庭園は必見です。柳川城跡や三柱神社、沖端水天宮なども歴史と文化を感じられる名所として人気があります。また、北原白秋の生家と記念館は、柳川が生んだ偉大な詩人の足跡をたどることができる文学スポットです。

6．名産物・グルメ

柳川といえば「うなぎのせいろ蒸し」が最も有名な郷土料理です。江戸時代から続く伝統の調理法で、甘辛いタレで味付けしたご飯の上にうなぎを載せ、せいろで蒸し上げる独特の製法により、ふっくらとした食感と深い味わいが楽しめます。市内には老舗のうなぎ店が数多く点在し、それぞれが秘伝のタレと技法を受け継いでいます。有明海の恵みを活かした海苔も特産品で、特に「柳川海苔」は品質の高さで知られています。また、筑後平野の肥沃な土壌で育てられた米「夢つくし」や、柳川の清らかな水で仕込まれた日本酒も人気です。和菓子では「草餅」や季節限定の「桜餅」なども名物となっており、川下りの後に味わう観光客も多く見られます。水郷特有の食文化として、川魚料理や貝類を使った料理も地元で愛され続けています。

7．著名人

柳川市が全国に誇る最も著名な人物は、童謡「赤い鳥小鳥」「この道」などで知られる詩人・北原白秋（1885-1942年）です。白秋は明治18年に柳川で生まれ、故郷の水郷風景を愛し続け、多くの作品に柳川の美しさを詠み込みました。現在も生家が保存され、記念館では彼の業績を顕彰しています。立花宗茂（1567-1643年）は戦国時代から江戸時代初期の武将で、豊臣秀吉、徳川家康に仕えた名将として知られ、一度改易された後に大名として復帰した珍しい経歴を持ちます。近代では、作家の檀一雄（1912-1976年）が柳川にゆかりがあり、太宰治らと親交を深めました。芸能界では、俳優の武田鉄矢や歌手の森高千里が柳川市出身として知られています。また、スポーツ界では、元プロ野球選手やオリンピック選手なども輩出しており、文化・芸術・スポーツの各分野で活躍する人材を生み出し続けています。

8．文化・スポーツ

柳川市の代表的な祭りは毎年5月3日から5日に開催される「柳川まつり」で、大名行列や水上パレードなどが行われ、多くの観光客で賑わいます。2月下旬から4月上旬の「柳川雛祭り さげもんめぐり」は全国的に有名な春の風物詩で、色鮮やかなさげもんが街を彩ります。8月には「柳川水まつり」が開催され、花火大会や各種イベントで夏の夜を盛り上げます。文化面では、北原白秋を顕彰する「白秋祭」が毎年11月に開催され、詩の朗読会や音楽会などが行われます。スポーツ施設としては、柳川市総合体育館、柳川市民プール、各種運動場が整備されており、市民の健康増進と競技スポーツの振興を図っています。特に水郷という立地を活かしたカヌーやボート競技も盛んで、全国大会なども開催されています。また、地域のスポーツクラブや文化サークルも活発に活動しており、世代を超えた交流の場となっています。

9．交通

柳川市の鉄道交通は、西日本鉄道（西鉄）天神大牟田線が市域を南北に縦断しており、柳川駅が中心駅となっています。柳川駅から西鉄福岡（天神）駅まで約50分、大牟田駅まで約20分でアクセス可能です。また、JR鹿児島本線の瀬高駅が隣接する地域にあり、こちらからも市内各地へのバス路線が運行されています。バス交通では、西鉄バスの路線バスが市内各地を結んでおり、観光地を巡る周遊バスも運行されています。道路網では、国道208号が市内を東西に横断し、国道443号、県道なども整備されています。九州自動車道の南関インターチェンジや八女インターチェンジが比較的近く、福岡市や熊本市方面へのアクセスも良好です。有明海沿岸道路の整備も進んでおり、将来的にはさらに交通の利便性が向上する予定です。観光客向けには、柳川駅から主要観光地までの徒歩ルートも整備されています。

10．文化施設

柳川市には多彩な文化施設が整備されています。柳川市立図書館は市民の生涯学習の拠点として機能しており、北原白秋関連の資料も充実しています。あめんぼセンター（柳川市民文化会館）は、音楽会や演劇、講演会などが開催される多目的ホールで、市民の文化活動の中心となっています。北原白秋記念館は、白秋の生涯と作品を紹介する文学館として多くの文学ファンが訪れます。立花家史料館では、立花家に伝わる貴重な史料や美術品を展示しており、柳川の歴史を学ぶことができます。また、柳川古文書館では地域の歴史資料を保存・展示しています。教育施設としては、柳川高等学校、伝習館高等学校などの県立高校をはじめ、多くの小中学校が配置されています。これらの施設は地域の文化振興と教育の向上に大きく貢献しており、市民の知的活動を支える重要な役割を果たしています。

11．行政・教育

柳川市役所は本庁舎と大和庁舎、三橋庁舎の3つの庁舎体制で市政運営を行っています。市長を中心とした執行部と市議会（定数20名）により、民主的な市政が運営されています。教育分野では、市内に小学校13校、中学校6校、高等学校3校、特別支援学校1校が配置されており、約5,000名の児童・生徒が学んでいます。近年は小中学校の統廃合も進められ、教育環境の充実が図られています。公共機関としては、柳川警察署、柳川消防署、柳川保健所などが設置されており、市民の安全・安心を守っています。また、柳川病院をはじめとする医療機関も充実しており、高齢化社会に対応した医療・福祉サービスの提供に努めています。市では「第2次柳川市総合計画」に基づき、水郷の魅力を活かした観光振興、定住促進、産業振興などに取り組んでおり、持続可能なまちづくりを推進しています。

12．街の魅力と今後

柳川市の最大の魅力は、何といっても全国でも類を見ない美しい水郷景観です。930キロメートルに及ぶ水路網は、単なる観光資源を超えて、市民の生活に密着したかけがえのない財産となっています。四季折々の自然の美しさ、川下りという独特の観光体験、北原白秋が愛した文学的な風情、そして400年以上続く歴史と伝統が調和した街並みは、訪れる人々に深い感動を与え続けています。今後の柳川市は、この水郷という唯一無二の資源を最大限に活用しながら、持続可能な観光都市としての発展を目指しています。特にインバウンド観光客の誘致、デジタル技術を活用した新しい観光体験の提供、地域の若い世代の定住促進などに力を入れています。また、水路の適切な維持管理や歴史的建造物の保存など、貴重な文化遺産を次世代に継承する取り組みも重要な課題となっています。人口減少や高齢化という課題を抱えながらも、柳川市は水郷の美しさと温かい人情を武器に、魅力ある地域づくりを続けていくことでしょう。

トイレ詰まり修理の施工に関するよくある質問

【ご依頼・対応時間について】

• Q　連絡してからどれくらいで来てくれますか？

  地域密着のネットワークを活かし、最短15分で現場へ急行いたします。コールセンターにご連絡いただければ、現在地から一番近いスタッフの到着予定時刻をすぐにお伝えします。

• Q　深夜や早朝、土日祝日でも対応してもらえますか？

  はい、365日年中無休で対応しております。トイレのトラブルは時間を問わず発生するため、深夜・早朝でも遠慮なくご連絡ください。

• Q　予約は何日先まで可能ですか？

  当日の緊急対応はもちろん、お客様のご都合に合わせた日時指定予約も可能です。お仕事終わりや休日など、ご希望の日時をお申し付けください。

• Q　店舗やオフィスのトイレ修理もお願いできますか？

  はい、可能です。一般のご家庭だけでなく、飲食店、オフィスビル、商業施設などの法人様からのご依頼も多数承っております。

【料金・お支払いについて】

• Q　料金はいつわかりますか？高額請求が心配です。

  当店では「お伺い前の事前お見積り」を徹底しております。お電話やLINEで状況をお聞きし、概算をお伝えすることも可能です。また、現地調査後にも必ず「作業前に」確定したお見積りをご提示し、ご了承いただいてから作業に入りますのでご安心ください。

• Q　出張費や見積もり料はかかりますか？

  基本的にご相談・お見積りは無料です。作業が発生しない限り、料金をいただくことはございません。
  ※地域や状況により一部例外がある場合は、お電話口で事前にご説明いたします。

• Q　手持ちの現金がないのですが、クレジットカードは使えますか？

  はい、クレジットカード各種（VISA, JCB, Masterなど）がご利用いただけます。急なトラブルで現金のご用意がない場合でも安心してご依頼ください。

• Q　コンビニ後払いは対応していますか？

  はい、NP後払い（コンビニ後払い）に対応しております。作業完了後に請求書が届きますので、後日14日以内にお近くのコンビニエンスストアでお支払いいただけます。

【トイレ詰まりの症状・作業内容について】

• Q　異物（スマホ・おもちゃ・オムツなど）を流してしまいました。

  絶対に水を流したり、スッポンを使ったりしないでください。異物が奥に押し込まれ、排水管を傷つける恐れがあります。そのままの状態ですぐにご連絡いただければ、便器を脱着して安全に取り除きます。

• Q　トイレの水が溢れそうで怖いです。どうすればいいですか？

  まずはトイレタンクの横や床にある「止水栓」をマイナスドライバーなどで時計回りに回して水を止めてください。その後、弊社までご連絡いただければ早急に対応いたします。

• Q　水の流れが悪く、ゴポゴポと音がします。詰まりの前兆ですか？

  はい、排水管が詰まりかけている危険なサインです。完全に詰まって溢れてしまう前に、高圧洗浄やトーラー作業で配管をクリーニングすることをおすすめします。

• Q　トイレが詰まった原因がわかりませんが見てもらえますか？

  もちろんです。トイレットペーパーの使いすぎ、長年の汚れの蓄積、屋外の排水桝（ます）のトラブルなど、プロが原因を特定し、最適な修理方法をご提案します。

• Q　賃貸マンション・アパートですが対応できますか？

  はい、対応可能です。ただし、建物の構造上の問題や共用部の詰まりの可能性もあるため、可能であれば管理会社様や大家様へ一度ご連絡されることをおすすめします。もちろん、緊急時は直接ご依頼いただいても問題ありません。

【その他・DIYについて】

• Q　市販のラバーカップ（スッポン）で直らなかったのですが…。

  スッポンは軽度な紙詰まりには有効ですが、固形物や重度の詰まりには効果が薄い場合があります。無理に続けると状況が悪化することもあるため、プロにお任せください。薬剤や高圧ポンプなど、専門機材で解消します。

• Q　自分で薬剤を使って修理しようと思いますが、大丈夫でしょうか？

  市販の薬剤は予防には良いですが、完全に詰まってしまった後では効果が出にくいことが多いです。また、冬季で室内温度が低い場合に熱湯を流す等の行為は便器が割れる原因になりますのでお控えください。

• Q　ウォシュレット（温水洗浄便座）の修理や交換もできますか？

  はい、詰まり除去だけでなく、ウォシュレットの故障修理や、新しい便座への交換・設置工事もワンストップで対応可能です。

• Q　詰まり除去作業にかかる時間はどれくらいですか？

  軽度な詰まり（ローポンプ作業など）であれば、到着後20分〜30分程度で完了します。便器の脱着が必要な場合は1時間〜2時間程度いただく場合もございます。

• Q　再発しないための予防策は教えてもらえますか？

  作業完了後に、今回の詰まりの原因に合わせた予防策や、日々のお手入れ方法をスタッフからアドバイスさせていただきます。

• Q　作業後の保証はありますか？

  万が一、施工不良による不具合があった場合は迅速に対応いたします。また、損害賠償保険にも加入しておりますので、作業中に床や壁などを汚損してしまった場合も誠実に対応させていただきます。

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